宁安市坚持三服务打造一流营商环境 [复制链接]

东北网10月29日讯日前，记者从宁安市了解到，宁安市营商局立足“三服务”，围绕服务群众出实招、办实事、求实效，全力打造营商环境新面貌，扎实推进党史学习教育走深走实。

据了解，为不断优化升级政务服务网，宁安市营商局提供7+1菜单服务，设置商事登记区、公安服务区、不动产服务区、便民服务区、综合服务区、导办帮办区、低频事项综窗服务区共7个服务区，对高频事项设置项目投资审批区1个，真正实现了医保和不动产单一窗口受理全链条综合服务。期间，共受理服务件，服务效率大幅提升。同时，对市场监督管理局设置全程电子化自助服务区，由专职导办人员“手把手”帮助市场主体网上申报，共计提供全程电子化导办帮办余次，办事效率提高8倍，不断推动政务服务事项由可办向好办快办转变。

在推广便民适老服务方面，该局以让群众“近享”便利为理念，不断提升服务效能，开通老年人优先服务窗口20个，增设老年人专用休息座椅、花镜、医药箱等助老设施。还全面升级导办服务，对特殊人群给予领办、帮办、优先办，为其提供咨询、指引、填表、复印、打印等服务，帮助特殊人群无障碍办理业务，实现政务服务“适老化”“人性化”。

在推行专线办理服务中，该局组建3支、共30余人的志愿服务队伍，以现场办公的方式到各乡镇、村屯开展房屋证照办理、农机具证照办理和核验等工作。截至目前，共为人办理房屋证照，为余名残疾人集中办理残疾人证，帮助检验农机具36台，切实打通了政务服务的“最后一公里”。