民生乘火车的那些事您得早知道 [复制链接]

　12月3日，安庆火车站新站房启用;6日，宁安高铁通车，安庆驶入“高铁时代”。对市民来说，幸福来得太突然，新站房与原来有何不同?乘坐高铁要注意些什么?12月7日上午，记者帮您了解了乘火车出行的那些事儿。

火车站新站房平面示意图项珍摄

乘火车的那些事

您得早知道!

付现金购票

12月7日上午，天气晴好，记者来到安庆火车站新站房，站房东边是售票处，中间是进站口，西边是行包房。由于新站房面积大，东西往返一趟约需3分钟，建议需要购票或取票的市民从火车站东边进入。售票大厅正前方是8个售票窗口，两边分别有4台自动售票机，大厅最左边有一排信息栏，提供火车站平面示意图及列车班次、安全须知等信息。信息栏和自动售票机前围满人，其中不少人是来熟悉新站房和自动售票机的。

　　记者注意到，8台自动售票机分两种，一种是“一体机”，支持银行卡、现金购票，一种仅支持银行卡购票。这是安庆站首次启用自动售票系统售票，很多人对操作不熟悉，好在每台机器前都有志愿者指导。志愿者告诉记者，由于刚启用自动售票系统，会用的人不多，他们要从旁协助，过段时间就得市民自己操作了。

　　自动售票机左边有个屏幕，屏幕下方有两个出口，分别是车票出口和纸币找零出口;再往下就是身份证读取处、硬币找零口和键盘输入按键;屏幕右边从上到下分别是凭条出口、银行卡出口和纸币入口。自动售票机可以取订票也可以购票。取票时只需要点击“取订票”按钮，把身份证放在读取处即可拿到票。在机器上买票时，要带好二代身份证、银行卡或足额纸质现金，可插入的纸币面值有5元、10元、20元、50元和元，要单张靠左平直插入。

送站接站只能“点到为止”

走出售票大厅，往西到进站口。以前市民出行，亲友来送站，可帮忙把行李搬上车，再挥手告别。新站房启用后，“离别的车站”那样的场景不再上演。工作人员告诉记者，现在进候车大厅要“票证合一”，即乘车人需持车票和本人身份证才给进入。

　　记者在现场看到，进站口有实名制验票验证处，进站乘客要提供身份证和车票，工作人员核验身份证和票面信息一致，在车票上盖个章，乘客拿回身份证和车票进入大厅，送站的人只能在进站口止步。

　　同样的情况也出现在出站口。在站房西边可通过电梯或者步行进入地下一楼的出站厅，沿着指示牌径直走，就能看到出站口。出站口正上方显示屏上显示即将到站的车次和运行状态，让接站者心中有数。出站口有一排验票闸机，乘客只能出来不能进，前来接站的人都只能在大厅内等候。

　　“请问在哪可以买到站台票?我要进去接人。”记者在出站口见到市民葛先生向工作人员咨询。工作人员回复，站台票取消了，接站只能在此等候。“我姨奶奶一个人从西安来，年纪大腿脚不方便，能不能进去接?”得到否定答案后葛先生很着急，“她可晓得怎么出来哦，带的东西不知能不能拎得动?”工作人员表示，这点不用担心，站内地面平坦，上下有电梯，如果老人需要帮助可跟车站工作人员联系，腿脚确实不便的乘客可申请轮椅，家属需要把身份证压在进站口;如果行李太多带不了，可以选择托运或多跑几趟搬运。

车票缺一不可

　乘坐高铁与乘坐一般列车有什么不同呢?车站工作人员告诉记者，高铁上除了不能吸烟外，其他与一般火车相同。列车发车前5分钟停止检票，旅客要按时进入车站候车，一定要带好身份证和车票才能上车。目前在网上买票不取票、凭身份证上车，在安庆火车站还没有实施。随同成人乘客、身高1.2米到1.5米的儿童要买儿童票，每名成人可免费带一名身高不足1.2米的儿童，超过的要买儿童票。

　　除了在火车站窗口购票、网上购票、自动售票机购票，市民还可在城区两家正规的代售点买票，分别是湖心南路客票代售点(安庆市湖心路号)和安庆第二客票代售点(安庆市迎江区人民中路号)。

　　不管是乘坐普通列车还是高铁，安全不容忽视，以下危险品严禁进站上车或托运：各种腐蚀性物品、含有有机溶液的各种制品、含有易燃液、有机溶液的各种气雾制品、各种油漆、喷漆、含有有机溶液的各种粘合剂、各种气雾杀虫剂及剧*农药、各种鞭炮、烟花、发令纸、各种子弹、雷管、导火线、炸药及管制刀具等。

可以有多种选择

　乘客通过验票闸机来到出站大厅，有两种乘车方式离开，一种是乘坐出租车，另一种是搭乘公交车。如果乘坐出租车，可从出站大厅往东走，沿着指示牌来到出租车乘坐点，排队依次乘车。11：15，记者在出租车乘坐点看到，接客的出租车很多，乘客稍站片刻就能坐上车。如选择乘公交车离开，乘客要从地下一楼上到站前广场，在车站旁边的公交站乘车。市民如开私家车来接站，可把车停在站前广场东边的停车场，接到人后从接站大厅沿指示牌到达停车场。

　　上午11:30左右，一批乘客走出了出站口，此时西边公交站点挤满人，而东边公交站点乘客相对较少。目前从火车站东边站点经过的公交车有8路、10路、14路、17路、19路、20路、32路、路以及机场专线，从火车站西边站点经过的公交车有7路、14路、20路和机场专线。

第一步：点击屏幕上“更改”键，依次选择出发站和到达站、出行日期、车次、票种及票数。

第二步：确认无误后，按屏幕上的“确认购票”键。

第三步：读取身份证信息。如自己购票，就根据提示把自己的二代身份证放在读取处;如帮别人购票，要放上别人的身份证。

第四步：付款。有银行卡和现金付费两种，机器目前不支持芯片卡;纸币面值支持5元、10元、20元、50元和元，要单张靠左平直插入。

第五步：收好身份证、车票，带好找零的钱，购票成功。