今年以来，牡丹江宁安市公安局江南派出所积极践行新时代“枫桥经验”，立足辖区特点和治安状况，创新推出“三个一”警务模式，打造符合时代特征、具有地方特色的“江南警务”新模式，着力解决群众的“急难愁盼”问题，擦亮民生警务“金字招牌”，让辖区群众的幸福感、安全感、满意度指数更高、成色更足。
把便民服务“背”在身上打造流动服务窗口
宁安市江南派出所牢固树立“全时空守护平安、零距离服务群众”的警务理念，设立一站式全科窗口，整合交通违章处理、户籍、治安等业务，以“一窗通办”实现服务升级，以“一站多能”实现效能升级，让群众只进一扇门，多个窗口无差别受理，满足群众多点办、就近办的需求，变“被动服务”为“主动服务”。
打开江南派出所民警的背包，里面装的不仅有接处警装备，还有数码相机、宣传手册及办理各类户籍业务的申请登记表，俨然一个流动的便民服务窗口。辖区村落分布广又散，老年居民较多，到派出所办理业务很不方便，江南派出所针对这一实际情况，组建由“包片民警+各村村警”为主要力量的“背包警务”工作队，利用平时走访的机会，广泛收集群众户籍业务办理诉求，提供采集照片、办理身份证、送证上门、户籍业务咨询、*策宣讲等服务，努力把群众需求解决在家门口，把工作落实到基层一线。截至目前，“背包警务”工作队已上门服务余次，共受理困难群众户籍、身份证办理业务70余件。
今年以来，江南派出所全力提升优化营商环境工作水平，针对辖区有少数民族群众居住的实际，在警务服务站内设置双语公安服务流程指引说明和宣传指示牌，由朝鲜族民警、辅警驻站，并开设5个户籍业务预受理点，开展高峰时段“灵活办”、智慧预约“掌上办”等系列服务。截至目前，5个朝鲜族村、余名朝鲜族居民已享受到这份便利服务。
坚持深入村屯实地走访打造一体化治理模式
江南派出所坚持基层基础导向，将各村落拆分成多个警格，建立社区民警和办案民警“有分有合”工作模式，全量掌握辖区人、地、事、物、组织等治安要素。以传统“脚底板”下片工作法为基础，坚持民警深入村屯、深入民户、深入行业场所，实行“以社区民警为主体、以辅警为补充”的“一村（格）一警”警务模式，加强实地走访、摸底清查、宣传等工作，确保各项数据真实、准确、完整、鲜活。
同时，江南派出所在“一室两队”基础上，设立基础工作推进小组，将社区工作信息汇总统一，并及时向社区警务队和执法办案队进行反馈，推动基础资源互融共通、对接到位，形成基层警务一体化运作的良好局面。
多方联动化解矛盾纠纷打造农村治安防控网
江南派出所积极探索矛盾纠纷化解新思路，协调司法所、土地所、民*所等部门建立联动化解纠纷机制，创建“熟人调解警务室”，充分发挥“人熟、户熟、地熟”优势，通过“延下去+跑起来”的工作方法，紧密围绕收集信息、调查民意、及时调解、事后追踪等事项开展矛盾化解工作，充分发挥群防群治组织作用，力争做到“小纠纷不出村，大矛盾不出乡”，真正将矛盾纠纷化解在萌芽中。
江南派出所推出“民警巡逻防控、村民自治防控”的“双防”警务模式，采取派出所、村警、村委会治保主任联合巡逻值班的多层次、多结构的巡逻防范机制，并组建江南义警巡逻队，对复杂场所、重点区域开展治安巡逻和驻站式护商、护学等工作。
同时，江南派出所持续加强各村的横向交流，完善监控、交通、人力的配置，构成一个全方位治安巡逻体系，联防联动，做到一有情况多方支援，行动迅速，快速集结。仅今年上半年，治安案件发案率同比下降46%，刑事案件同比下降67%。
原标题：《“三个一”模式擦亮民生警务金字招牌》